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? 工商局在支持服务经济发展中定准位树形象 ?
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??????? 年初以来,市工商局把“群众最满意”单位评议工作作为工商系统的生命线来抓,局党组多次召开会议研究工作。前不久,在全局半年工作总结时,局党组书记、局长李忠民强调,下步全市工商系统要紧紧围绕市委、市政府及省工商局对纠风专项治理和“群众最满意单位”评议工作的部署,认真开展权力观教育,以立党为公、执政为民为目标,全心全意地为消费者和经营者服务,为地方经济发展服务。李忠民要求全市工商系统:一要重点解决支持经济发展服务质量不高的问题。要转变工作作风,进一步推行“六项制度”,坚决整治办事拖拉、推诿扯皮、刁难勒卡等行政不作为、慢作为、乱作为问题。突出解决办事窗口服务态度不够好,行政效率不够高的问题。紧密结合实际,通过狠抓“服务工商”建设,全面贯彻落实国家、省、市及省局出台的关于支持经济发展的各项优惠政策,对我市的重点企业和招商引资项目指定专人负责,现场办公,实施全程跟踪服务;进一步改进服务方式,创新服务机制,变被动服务为主动服务,使服务提档升级;大力支持非公有制经济发展,全力支持新农村建设;深入开展“群众最满意基层所”创建活动,完善便民措施,规范服务行为;认真履行职责,做到依法办事,文明服务。二要重点解决行政执法中监管不到位的问题。要紧紧围绕我们肩负的工商行政管理职责,整顿和规范市场经济秩序,创造公平竞争市场环境,切实维护人民群众的合法权益。突出解决与群众利益息息相关的,损害消费者权益和欺诈消费者的行为,切实提升消保维权工作水平。全和完善12315行政执法体系,及时有效地把消费纠纷解决在企业和基层,维护消费者权益,维护社会和谐稳定。推动民主评议向直接服务群众的窗口靠近,积极参加“行风热线”节目,切实畅通群众的诉求渠道。三是要重点解决监管工作存在的作风不扎实的问题。要严格执行《行政许可法》和“五不准”规定;坚决制止滥用权力,加重企业负担问题。结合工商实际,要认真解决系统内存在的工作消极、敷衍塞责、执法不严、违法不究、失职渎职、发好处照、办好处案等问题。严格执行国家工商总局依法行政、文明执法《六项禁令》,推行阳光收费制度和微机收费,将收费项目和收费标准向社会进行公示,规范行政执法和行政收费行为;对不履行岗位责任或履责不当的,以及以权谋私,影响经济发展环境和损害群众利益的,坚决予以追究。
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